レビューも
メッセージも
いただけるから伝わることがあります。
思いつくことが
気づくことがあります。
本当に、ありがたいです。
私事ですが先日
農作業用につなぎを
ネットショップで買いました。
アメリカサイズの様で
想像しにくいサイズ感だからなのか
レビューに
様々な感想が寄せられていました。
私は迷って迷って
一年もの間買いませんでした。
時々忘れてたというのもあるけれど
レビューを見て迷ったので
迷ったものはその時買いません。
ある時
そうだった！と
買うことを思い出したけど
レビューのことはすっかり忘れていて
そのまますんなり購入しました。
購入した後
レビューのことを思い出して
一瞬不安になりましたが
もう買った後なので
届いてからどうするか
考えることにしました。
（多分、大丈夫）
サイズの表はありましたが
はっきりとはわかりません。
あーそうかー
お客様もこういう感じのことが
あるのかもな〜と
思いました。
悩みたい時は
悩んでいいし
考えたい時は
考えても良い☆
えいや！と進むタイミングがあるから。
私は普段、そう思って過ごしていて
こうして忘れながらも（笑）
保留してみていますが…
ショップの立場としては
出来ることはなんだろう？
先程のつなぎの時の様に
自分がユーザーの立場になることが
あるからこそ
レビューを貰って気づいたことは
商品説明に追加したり
ブログに書いたりして
シェアすることにしています。
早く届けることが
義務ではないけれど
私だったら
購入したものが早く届いたら嬉しいから
出来る限りのことをしています。
例えば
近くのポストは14時回収
少し歩いたところの駅前では11時と17時
車で10分の大きな郵便局は早朝6:30と夕方18時がある。
朝早くに行けない時は夜10時以降に投函しておいて、通知を朝にする。
私が、お品物の準備をするタイミングで工夫しています。
お客様には見えないんだけれど、もう、接客だと思っています。
だから、迅速な対応とおっしゃっていただけたら
早くしたこと、よりも
気持ちが伝わった、工夫したことが実ったと捉え
嬉しくなっています。
もちろん
それが出来ない時もあります。
そういう時も
「出来る限りの工夫」をして
精一杯の気持ちを込めてお届けしています。
プレッシャーになって
頑張りすぎないことに
気をつけるのも大事です。
あくまで
心地よく
エネルギーがつたわるから。
先日、ミンネから
こんな通知が届きました。
minneで
はごろもショーツ椛型紙を
2000回ご注文いただいたそうです。
ありがとうございます♪
正直私は
数（量）は追いかけていません。
一枚、一件、一通、1人、を
大きく一括りにするとしたら
私も含めたみーんな。数じゃないから。
だから
他のショップと足したり
したことがないけれど
ミンネの椛型紙だけで
こんなにも沢山の方々に
お手に取っていただけていることを知って
改めて
驚き
嬉しくなりました✨
そういえば姫パンの時
何種類の型紙があったか忘れたけれど
総数2500枚まで数えました。
そこから
またいちから立ち上げて
いいえ、正直
かなりの経費を姫パンにかけていたけど
「へっぽこ社長はる」だったから😂
はごろもランジェリーに生まれ変わって
ゼロからのスタート。
ここまで来れたのは
私だけの力じゃないです。
仲間が居て
和の会
お客様
家族も。
ミンネからおめでとうを貰えたのは
みんなのおかげ。
あたたくて嬉しいメッセージを
いっぱい貰ってるので
また紹介しまーす。
あ、ちなみに
最初の話のつなぎは
かなりデカかったです。
ですが
その分動きやすかったですし
案ずるより産むが易しでした。
万が一
失敗してもいいし
失敗してから考えるのも
時には良いのかも。
今回大丈夫だったから
そう思うのかもしれませんが🤣
答えはひとつじゃないなーと
思いました。
